CloudGarage

03-6630-8545 平日10:00〜18:00 (当社指定日は除く) 平日10:00〜18:00

サービス開始までの流れについて教えてください。
1.アカウント登録
 各プランの利用にはお客様情報の入力が必須となります。
2.お支払い方法の登録
 ご購入はクレジットカード払いのみとなります。(VISA / MasterCard / JCB / AMEX /Diners)
3.プランの選択・購入
4.インスタンスの作成
 コントロールパネルよりインスタンスを作成いただきます。
(注)WordPressのインストールや高速化調整が完了するまで、約10分程を要します。
この間、コントロールパネル上での他の操作は正常に動作しない場合がありますのでご遠慮ください。
5.ご利用開始
超高速なWordPress環境をどうやって実現しているのですか?
KUSANAGI、SSD、HTTP/2の3つの技術で超高速化を実現しています。
プライム・ストラテジー株式会社が開発するKUSANAGIにより、WordPressやプラグイン、ミドルウェアを初期状態で超高速にチューニングしています。さらにサーバーにSSDを搭載し、データの読み込み速度を高速化、またHTTP/2を標準搭載することで、通信の高速化も行っているため、通常プランの約10倍の超高速なWordPress環境を実現しています。
WordPressを高速化するメリットを教えてください。
WordPressに限らず、サイトを高速化することで、コンバージョン率の改善やユーザー体験の向上、検索順位の向上の3つが期待できます。
一般的にユーザーはサイトの表示に2秒以上かかるとサイトを離脱する確率が高まるといわれています。特にECサイトでは表示の遅延が離脱原因となり、コンバージョン率に影響します。サイトを高速化することでユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン率を改善する効果が期待できます。
次にスマートフォンなどモバイルデバイスでの通信速度が遅い環境でユーザーにストレスなくサイトを閲覧してもらうために高速化は必要です。サイトの表示を高速化することでユーザーのストレスを軽減し、ユーザー体験を向上させることが期待できます。
最後にGoogleは近年ページスピードを検索順位の指標の1つとしており、モバイルを重視した施策も増えてきています。SEO対策の一環としてサイトを高速化することで検索順位の向上が期待できます。
KUSANAGIとは何ですか?
KUSANAGIとは、プライム・ストラテジー株式会社が開発したWordPress用に高速化、最適化された仮想マシン、およびそのイメージのことで、国内外のWordPressコアユーザの支持を集めています。CloudGarageのWordPressホスティングではKUSANAGIを標準で搭載しているため、KUSANAGIコマンドを使った初期設定などをする必要がなく申込後約10分で超高速なWordPressをご利用いただくことが可能です。
他社のKUSANAGIを利用するホスティングサービスとの違いはなんですか?
通常KUSANAGIを利用する場合にはインストール後にKUSANAGIコマンドを利用した初期設定が必要です。CloudGarageのWordPressホスティングはKUSANAGIがプリインストールされているため、手間のかかる初期設定は不要、お申し込み後すぐに超高速なWordPress環境をご利用いただけます。
また全プランに標準でSSL証明書対応を提供しているため、追加費用不要で常時SSL化やセキュリティ対策を手軽に行えます。
WordPressのプラグインやテーマは任意のものをインストール可能ですか?
可能です。ただし、WordPressのコンテンツのキャッシュ化をするプラグインについては標準でインストールされているため、独自にキャッシュプラグインをインストールされる場合は標準のものを無効化することを推奨いたしております。
マルチドメインは使えますか?
利用可能です。マルチドメインを利用する場合にはコマンドライン操作が必要となります。
他社で運用中のWordPressも移行できますか?
移行は可能です。現在ご利用中のサーバーでDBのエクスポートや画像・テーマ・プラグインフォルダのデータを取得可能であれば、ほぼ問題なく移行を行えます。移行に関する問題や不明点などございましたらお手伝いもしますのでお気軽にサポートセンターまでご相談ください。
SSLサーバー証明書の設定はできますか?
可能です。KUSANAGIではコマンドライン操作にてLet's EncryptのSSL証明書が簡単に導入いただけます。またお客様で独自にSSL証明書をご用意・設定いただくことも可能です。

参考: ssl [options] [profile]

https://youtu.be/yHXh6yxxTvI
KUSANAGIプラグインとはどういうものですか。
WordPressホスティングにはKUSANAGIというプラグインが同梱され、有効化されています。
ページキャッシュや翻訳アクセラレーターなどの高速化関連機能と、デバイスによるテーマ切り替え機能などを備えています。
詳細はKUSANAGIのサイトをご参照ください。

参考:KUSANAGI専用プラグイン
ホスト名の変更は可能ですか?
可能です。provision 時に指定したホスト名(FQDN)を変更します。
ウェブコンテンツへのアクセスは初期設定でIPアドレスによる接続が行えるようになっておりますが、次のKUSANAGIコマンドにて任意のホスト名に変更可能です(要root権限)。
# kusanagi setting --fqdn <<ホスト名>>

ご不明な点はサポートセンターまでお問い合わせください。
https://youtu.be/yHXh6yxxTvI
WordPressホスティングのmonitについて教えてください。
WordPressホスティングでは初期でmonitが搭載されており、ウェブサーバーのステータスコードを監視し、特定エラーが多い場合はウェブサーバの再起動を行うよう設定されています。再起動時にメール通知を行う等の設定は搭載されておりません。
再起動時にメール通知を実装されたい場合は以下URLをご覧ください(コマンド操作を伴うためサポート対象外となります)。

参考:monitによる監視
wp-login.phpなどにBasic認証をかけたいのですが。
KUSANAGIのセキュリティ案内にも書かれているように、管理画面にBasic認証設定いただくことができます。
デフォルトでウェブサーバはnginxで稼動しておりますので、

1.パスワードファイルを/home/kusanagi/.htpasswd に準備
2.nginxの設定ファイル編集(/etc/nginx/conf.d/以下の cloudgarage_http.conf と cloudgarage_ssl.conf)
3.nginxの再起動

という手順となります。ご不明な点はサポートセンターへお問い合わせください。

参考:推奨するセキュリティ対応
電話での相談は可能ですか?
可能です。全てのプランで電話による導入サポートや契約後の利用方法に関するサポートなどを行っております。お申込み前のサーバー選定などのご相談もできますので困ったときにはぜひお気軽にお問い合わせください。
支払い方法などについて教えて下さい。
こちらをご参照ください。
Cloud Garage FAQ