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最終更新日 2019.10.28ID #1256

TOASTの退会はどのように行いますか

TOASTの退会の申請は
1)TOASTにログイン後、右上のメールアドレス(一部伏字)をクリック
2)「会員情報」を選択
3)TOASTログインパスワードを入力
4)ページ一番下までスクロールすると
「TOASTをこれ以上利用しない場合、右の退会をクリック   退会
と表示されるので赤字の「退会」をクリックすると手続きを進めることができます。


なお、以下のような5つの注意書きがあります。
(1)(2)(3)については退会時にチェックがかかる項目になりますので
それぞれ説明を補足します。

■利用料金の内訳が残っている場合、決済後に退会できます。(1)
■すべてのサービスの利用終了後に退会できます。(2)
■サービス利用のために作成されたプロジェクトと組織を削除した後、退会できます。(3)
■退会後、利用記録はすべて削除されます。
■削除されたデータは復旧できないため、必要なデータはあらかじめバックアップしてください

■利用料金の内訳が残っている場合、決済後に退会できます。(1)

 TOASTの決済は翌月4日に集計され、翌月8日に決済されます
 毎月8日の決済以降、当月分の利用金額が 「0円」で あれば条件はクリアしています。
 毎月1日から 8日の決済より前のタイミングの場合、 
 前月の利用金額が0円であり、当月の利用金額が0円であれば条件はクリアしています。

  【ご利用状況の確認】
 1)CONSOLEでプロジェクトを開く
 2)「利用状況」のタブを開く
(デフォルトで今月分の前日までの利用集計が表示されます)

■2)すべてのサービスの利用終了後に退会できます。

 【サービス無効化】  
 1)CONSOLEでプロジェクトを開く
 2)「プロジェクト設定」のタブを開く
 3)利用中のサービスの欄を確認し、「無効」にする
 ⇒利用中のサービスがすべて無効化された後であれば
 プロジェクト自体も削除することができるようになります。

■サービス利用のために作成されたプロジェクトと組織を削除した後、退会できます。(3)

【プロジェクト削除】
1)CONSOLEでプロジェクトを開く
2)「プロジェクト設定」のタブを開く
3)一番下までスクロールして「プロジェクト削除」をクリック

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