CloudGarage
メンテナンス・障害情報
障害

[障害復旧]インスタンス作成に失敗する事象につきまして(2017/10/18)

CloudGarageのインスタンス作成において不具合が発生しておりました。

障害概要

・インスタンスを作成すると以下イメージのようにステータスが「エラー」となりグローバルIPが割り当てられない

発生日時

2017年10月18日(水) 午前10時58分頃より11時26分頃(復旧)

影響範囲

インスタンスの作成が正しく完了せず、ご利用いただけない状態となっておりました。
エラーとなって作成されているインスタンスについては削除後、再度作成をお願いいたします。

原因

基盤システムに障害が発生したため、正しい設定を行い復旧いたしました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。