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メンテナンス・障害情報
障害

[復旧] 特定の収容ホストにおける障害につきまして(2018/10/28)

CloudGarageのインスタンスを収容する特定のホストにつきまして、以下日時に障害が発生しました。
障害対象のインスタンスをご利用のお客様には別途メールでご報告を行います。

発生と復旧日時

発生 2018年10月28日 (日) 午後6時45分
復旧 2018年10月28日 (日) 午後7時31分

影響範囲

障害が発生したホストOSに収容されている一部のインスタンスにおいては全ての通信が疎通
不可状態となっておりました。

インスタンスのご利用が不可の場合はコントロールパネルよりインスタンスの再
起動をお試しいただくことで復旧いたします。

原因と対応

原因不明。
筐体不良の可能性もあるため再発する場合は筐体交換を行います。

ご迷惑をおかけいたしました。