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お知らせ
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CloudGarageサービス統合に関するご案内(2019/5/14)

平素はCloudGarageをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では、本日、グローバル展開を目的として統合クラウドサービス
「TOAST」(https://toast.com/jp/)をリリースしました。
「TOAST」は、OpenStackで構築されたIaaSをベースに、
PaaS、SaaSレイヤまで幅広く対応するクラウドサービスとなっています。
IaaS分野では、日本・韓国のマルチリージョン、高可用性のブロックストレージ、
オートスケールなど多彩な機能・サービスを備えており、
CloudGarageの上位サービスの位置づけとなります。

CloudGarageは、2017年7月のリリース以来、安価にご利用いただける
定額型のパブリッククラウドとしてサービス展開を行って参りましたが、
事業採算性の問題や、運用・開発リソースの効率化の観点から、
今回リリースした「TOAST」にサービスを統合することとなりました。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

サービス統合は以下のスケジュールで進めてまいります。

■統合スケジュール
────────────────────────────────────── 
1.サービス統合に関するご案内(2019/5/14:本メール)
2.お客様ご利用プランに応じた移行先「TOAST」プランのご案内(2019/5月下旬~)
3.CloudGarageコントロールパネルから「TOAST」へのマイグレーション機能公開(2019/6/6)
4.お客様によるデータ移行(2019/6/6~2019/12/16)
5.CloudGarageブランドの「TOAST」へのブランド統合(2019/8/29)
6.旧CloudGarageシステムでのサービス提供終了(2019/12/16)
────────────────────────────────────── 

詳細を下記にてご説明致します。

■移行先「TOAST」プランについて
CloudGarageは定額制のパブリッククラウドとして、小~中規模向けに
サービス提供してまいりました。一方、「TOAST」は小規模~大規模案件に至るまで
幅広く対応できるパブリッククラウドとなっており、従量制でのご提供となっています。
今回の移行では、お客様に「TOAST」プランをご契約いただき、CloudGarageで
お使いだったインスタンスデータを移行していただく流れとなります。
「TOAST」は価格体系がCloudGarageと異なりますので、5月下旬から6月上旬にかけて
お客様ごとに現在のご利用プランに応じた移行先「TOAST」推奨プランをメールにて
案内いたします。

■移行方法について
「TOAST」とCloudGarageではシステム環境が異なるため、サービス統合に際しては、
お客様によるデータ移行作業、およびIPアドレスの変更が発生します。
データ移行は、CloudGarageで取得したバックアップイメージを「TOAST」に移動し、
そのデータをもとに新たな「TOAST」のインスタンスにリストアする方法で行います。
データ移行機能は現在開発しており、6月6日にCloudGarageコントロールパネル上で
公開する予定です。
なお、データ移行期間は6月6日~12月16日までとさせていただいております。

■ブランド統合
サービスブランドの統合を8月29日に行います。
この時点ではブランド統合のみとなりますため、現在のCloudGarageシステムは、
お客様ご利用領域およびコントロールパネルともにそのまま継続してご利用いただけます。

■現CloudGarage環境でのサービス提供終了
現在ご利用中のCloudGarage環境は2019年12月16日をもってサービス提供を終了し、
その後撤去を行います。
誠に恐れ入りますが、この期日までにTOAST環境への移行をお願い致します。

■新規アカウントについて
CloudGarageの新規アカウント追加は4月15日より停止しています。
ご契約済みプランのインスタンス追加、削除などは12月16日までご利用いただけますが、
新たな契約の追加につきましては今後「TOAST」にて行っていただきますよう
お願い致します。

■クレジット(割引クーポン)の提供
移行のご支援となるよう、今回皆様にクレジット(割引クーポン)を発行させていただきます。
移行作業期間のコスト軽減、検証、新たなTOASTプランの割引等にお役立てください。
金額は現在ご利用のプランによって異なりますが、3万円以上を予定しております。
詳しくは5月下旬~6月上旬にご案内するメールにて個別に説明させていただきます。

最後になりますが、この度サービス統合では皆様に多大なるご迷惑をおかけすることとなり、
誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、サポートセンターまでご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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