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お知らせ
お知らせ

新規アカウント登録の一時停止につきまして

いつもCloudGarageをご利用いただきありがとうございます。

CloudGarageでは、今年に入り主に海外ユーザーによる多数の接続元からの不正なアカウント登録に起因する迷惑メール送信やフィッシングサイトの構築など、サービスを悪用するケースが多発しております。

当社としましては、接続元のアクセス制限をはじめ不正ユーザーの強制退会など幾つかの対策を講じてきましたが、
問題は依然継続しております。このままではご利用中のお客様のサービス利用にも影響が出かねないことから、本日から以下の措置を実施することとしました。

1.新規アカウント登録の一時停止

本日から新規アカウントの作成ができなくなっております。既にアカウント作成済みのお客様につきましては、従来と変わらずインスタンス操作やプランの追加購入などコントロールパネルからご利用いただけますのでご安心ください。

2.不正登録アカウントの強制停止

約款にも記載がございますが、当サービスは日本国内のみのサービス提供となっております。氏名、ご登録住所、電話番号に虚偽の内容を登録されているアカウントにつきましては順次アカウント利用停止措置を行います。利用停止されたアカウントはログイン不可の状態となります。

3.契約を持たないアカウントの利用制限

既にアカウント開設済みでインスタンス契約がないものにつきましては不正利用対策のため本日より順次アカウント利用停止措置を実施します。各種特典などで無料のインスタンス契約があるお客様はこの対象ではございませんのでご安心ください。

今回の措置により皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、正規ユーザーの皆様に快適にサービスをご利用いただけるよう対処して参りますので、何卒ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

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