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お知らせ
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年末年始の営業のお知らせ(2018-2019)

いつもCloudGarageをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業日程につきましてご案内させていただきます。

■休暇期間
当サポートセンターでは下記の期間を年末年始休暇とさせていただきます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2018年12月28日(金) から 2019年1月6日(日)まで
※この休暇期間内もお客様にご提供している各サーバサービスは稼動しております。

■営業開始日

2019年1月7日(月)午前10時から通常営業となります。

■サポートの詳細について

サポート窓口の受付および対応日程は下記のとおりです。

○年内お問合わせ対応(電話・チケット・メールの全て)2018年12月27日(木)18時受付分まで

○メール・お問い合わせフォームによるお問合わせは、上記の日時以降も受付しておりますが、
当社からの回答は 2019年1月7日(月)午前10時以降となります。予めご了承下さい。

○サーバ監視業務は年末年始休暇中も行っております。
万が一、お客様にご利用いただいているサーバの、
ハードウェアやネットワークの問題が発生した場合には、
当社にて24時間365日の有人対応をしておりますのでご安心下さい。

■年末年始の営業に関して、ご質問等ございましたら、
ご連絡下さい。

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■ お問合わせフォーム https://cloudgarage.jp/contact/

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